Da Julia og Josefine byttet ut finanskarrieren med cateringbransjen, var det ikke bare for å starte sin egen virksomhet sammen - det var for å endre en hel bransje. Resultatet ble Frank & Maggie's, Nordens første produsent av hjemmelaget kvalitetshundmat.
- Da vi startet, hadde vi en enkel idé: å gi hunder virkelig god, naturlig og næringsrik mat, samtidig som vi gjorde det trygt, enkelt og praktisk for hundeeiere. Og i dag er det en realitet. Nå produserer og selger vi nykokt, frossen hundemat av høyeste kvalitet - levert på døren ved hjelp av Gordon", sier Julia Hänström.
Det hele startet da de fikk sine egne hunder, Frank og Maggie, og ble interessert i helsen deres. Plutselig innså de hva industriprodusert hundefôr kunne inneholde; ofte sterkt bearbeidede ingredienser, syntetiske tilsetningsstoffer og billige fyllstoffer. Så de begynte å lage sin egen mat til hundene sine. I dag har ideen vokst til et selskap med egen produksjon i Saltsjö-Boo, og et voksende marked i sikte. Etter bare noen måneder har de allerede mottatt hundrevis av bestillinger.
Åpenhet - fra jord til bord
- Vi ønsker å sette en ny standard i bransjen med fokus på kvalitet og åpenhet. Vi bruker kun 100 % svensk kjøtt, hovedsakelig svensk frukt og grønnsaker og ingen tilsetningsstoffer. Alle råvarene våre kan spores tilbake til kilden. Deretter tilbereder vi maten selv i vårt storkjøkken. Vi tilbereder den ved lav temperatur for å eliminere skadelige bakterier og samtidig bevare næringsinnholdet. Deretter fryser vi måltidene i en sjokkfryser, noe som bevarer ferskhet og næring - helt uten konserveringsmidler", sier Josefine Hållsten.
“Vi smaker det selv”
Frank & Maggies tilbud er helt nytt på det nordiske markedet: hjemmelaget hundemat som er klar til servering, rett fra fryseren. De sammenligner det med å handle dagligvarer på nett - men for hunder. Alt leveres på døren i smarte porsjonspakker, klare til å tine og servere. Og det er ingen tvil om at hundematen er nydelig.
- "Dette er ekte mat uten oppstyr", sier Julia. Og hundene elsker det. Det smaker som en mild kjøttgryte med litt krydder - vi smaker selv på hver oppskrift.
Kjølt levering er en forutsetning
Hele forretningskonseptet er basert på hjemlevering, og logistikken er avgjørende. For å kunne håndtere frosne hjemleveringer i stor skala og sikre at hvert måltid blir levert i riktig tilstand, valgte Frank & Maggie's å samarbeide med Gordon.
- Gordon er en forutsetning for vår vekst. Det er også det eneste selskapet som kan garantere leveranser med en ubrutt frysekjede over nesten hele Sverige og også deler av de andre nordiske landene. For oss er leveransen en viktig del av kundeopplevelsen, og derfor er det viktig å samarbeide med en partner man stoler på.
Med Gordon kan Frank & Maggie's også tilby sine kunder hjemlevering som følger med hundeeiere på ferie:
- "Fordi vi dekker det meste av landet, kan Frank & Maggies kunder enkelt endre leveringsadresse, for eksempel i ferier, slik at hundene kan fortsette å spise den gode og sunne maten", sier Ali Ghoce, administrerende direktør i Gordon.
Målet: å revolusjonere den nordiske hundefôrindustrien
Når Julia og Josefine ser fremover, er målet deres klart: å revolusjonere hundefôrindustrien i Norden og opplyse hundeeiere om hva ekte, næringsrik hundefôr faktisk er.
- Vår visjon er at så mange hunder som mulig skal få oppleve helsefordelene ved nylaget mat. Det handler ikke bare om å vokse - det handler om å endre et helt marked og hvordan vi ser på hundemat i bunn og grunn. Vi ønsker å sette en ny standard for hva premiumfôr egentlig betyr", sier Josefine.
Frank & Maggie's har som mål å ha de mest fornøyde kundene i bransjen, med en lojalitet basert på tillit, åpenhet og resultater som merkes. Det langsiktige målet er å bli det mest elskede og anbefalte hundefôrmerket i Norden - ikke bare det største, men det beste for hunder.
-"Sammen med Gordon har vi alle muligheter. Det føles veldig trygt å kunne vokse med en partner som har samme servicefokus som oss, og som er så rask, fleksibel og profesjonell", sier Julia.
