Yleiset käyttöehdot käyttäjille

Versio 2023:1

Viimeksi päivitetty: 2023-12-15

---

1. johdanto

1.1 Nämä yleiset käyttöehdot käyttäjille ("Ehdot ja edellytykset") sovelletaan kaikkiin digitaalisiin palveluihin ja ominaisuuksiin, joita Gordon Services AB, jonka yritysrekisterinumero on 559016-9750, tai mikä tahansa muu Gordon Services AB:n kanssa samaan konserniin kuuluva yritys ("Gordon Services AB") tarjoaa ajoittain.GORDON") käyttäjälle ("Sinä" tai "Sinun") GORDONin sovellusten tai seurantalinkkien (yhdessä "Alustat") tai verkkosivustoja ("Verkkosivut") (jäljempänä erikseen "Palvelu" ja yhdessä nimellä "Palvelut”).

1.2. Ehdot kattavat myös kaikki muut toiminnot tai palvelut, joita GORDON saattaa tarjota sinulle ("Lisäpalvelut"). Termi "Palvelu" viittaa myös Lisäpalveluihin, ellei näissä ehdoissa tai kyseisen Lisäpalvelun erityisehdoissa nimenomaisesti toisin mainita. Näiden Lisäpalveluiden käyttäminen edellyttää, että hyväksyt niiden erityisehdot. Tällaiset erityisehdot voidaan sisällyttää suoraan näihin ehtoihin tai GORDON voi ilmoittaa ne sinulle erikseen, kun ostat tai käytät kyseisiä toimintoja, toiminnallisuuksia, palveluja tai tuotteita. Erilliset erityisehdot ovat ristiriitatilanteessa ensisijaisia näihin ehtoihin nähden, ellei toisin nimenomaisesti mainita.

1.3. Nämä ehdot, erityisehdot ja kaikki muut sinun ja GORDONin väliset palvelua koskevat kirjalliset sopimukset muodostavat yhdessä sinun ja GORDONin välisen sopimuksen (jäljempänä "sopimus").Sopimus”).

1.4. Kaikki näissä ehdoissa Palveluihin sovellettavat velvoitteet, oikeudet, sitoumukset ja vastuut koskevat myös Alustoja ja niiden käyttöäsi, ellei olosuhteista muuta johdu.

1.5. Valitsemalla Palvelun käytön hyväksyt myös nämä Ehdot ja kaikki muut GORDONin ajoittain antamat ohjeet ja ohjeet. Sinun vastuullasi on myös noudattaa kaikkia asiaankuuluvia lakeja, asetuksia ja viranomaispäätöksiä käyttäessäsi Palvelua.

1.6. Huomaa, että nämä ehdot eivät kata ostoehtoja. Minkä tahansa palvelun kautta tehtyjen ostojen osalta esitetään erilliset ostoehdot kunkin tapahtuman yhteydessä.

1.7. Näiden ehtojen hyväksyminen on edellytyksenä sille, että voit käyttää ja käyttää Palveluita. On huomattava, että tietyt ehtojen kohdat eivät välttämättä koske sinua, riippuen ostamistasi tai käyttämistäsi palveluista. Ellei toisin sovita tai määritetä, GORDONin Palveluiden käyttösi merkitsee näiden Ehtojen hyväksymistä.

2 Määritelmät

2.1. Näiden ehtojen juoksevassa tekstissä määriteltyjen termien lisäksi alla olevilla määritelmillä on seuraava merkitys, kun ne ilmaistaan isoilla kirjaimilla alkukirjaimina, riippumatta siitä, käytetäänkö niitä monikossa vai yksikössä, määrämuodossa tai määrittelemättömässä muodossa:

2.1.1. Sovellus: tarkoittaa GORDONin tarjoamaa ohjelmisto-ohjelmaa, jonka lataat sovelluskaupan tilin kautta laitteeseen.

2.1.2. Application Store: tarkoittaa Apple Inc:n (Apple App Store) tai Google Inc:n (Google Play Store) ylläpitämää ja kehittämää digitaalista jakelupalvelua, jonka kautta Sovellus on ladattu laitteeseesi.

2.1.3. Sisältö: viittaa sisältöön, kuten tekstiin, kuviin tai muuhun tietoon, jonka voit julkaista, ladata, linkittää tai muutoin asettaa saataville, sisällön muodosta riippumatta.

2.1.4. Laite: tarkoittaa mitä tahansa laitetta, jolla voi käyttää palvelua, kuten älypuhelinta, tietokonetta tai digitaalista tablettia.

2.1.5. Kolmas osapuoli: viittaa muuhun kuin Käyttäjään tai GORDONiin.

2.1.6. Kolmannen osapuolen palvelut: viittaa mihin tahansa kolmannen osapuolen tarjoamiin palveluihin tai sisältöön (mukaan lukien tiedot, informaatio, sovellukset ja muut tuotteet ja palvelut), jotka voidaan näyttää, sisällyttää tai asettaa saataville Palvelun kautta.

2.1.7. Käyttäjä: tarkoittaa GORDONin tarjoamaa palvelua käyttävää tai käyttävää henkilöä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta kyseinen henkilö käyttää tai käyttää palvelua, tapauksen mukaan.

3. toimitusten saatavuus ja hallinta

3.1 GORDONin tarjoamien alustojen avulla voit suorittaa erilaisia tehtäviä, kuten:

3.1.1. Tulevien ja aiempien GORDON-toimitusten tarkastelu: Voit tarkastella tulevia ja aiempia GORDON-toimitustietojasi, mukaan lukien kuhunkin toimitukseen liittyvät osoitteet. Huomaa, että seurantalinkit ovat käytettävissä seitsemän (7) kalenteripäivän ajan, ennen kuin ne poistetaan automaattisesti. Toimitushistoriasi sovelluksessa poistetaan automaattisesti kuuden (6) kuukauden kuluttua, eikä se ole enää käytettävissä.

3.1.2. Asetusten asettaminen ja tietojen rakentaminen: Voit päivittää toimitusasetuksiasi, muokata rekisteröityä rakennustyyppiäsi ja antaa erityisiä tietoja, kuten sisäänkäyntikoodit, kerroskorkeudet ja ovien nimet.

3.1.3. Lisäohjeiden antaminen: Alustan avulla voit antaa lisäohjeita tai huomautuksia toimitusprosessin tehostamiseksi.

3.2. Kolmannen osapuolen suhteet: Nämä ehdot ovat voimassa vain sinun ja GORDONin välillä, eivät sovelluskaupan tai minkään muun kolmannen osapuolen kanssa. Vaikka Sovelluskauppa ei ole tämän sopimuksen osapuoli, sillä on oikeus panna se täytäntöön sinua vastaan kolmantena osapuolena, joka on sovelluksen käyttösi edunsaaja.

3.3. Lisenssiehdot: GORDON myöntää Sinulle rojaltivapaan, ei-siirrettävissä olevan, ei-yksinomaisen, peruutettavissa olevan ja ei-jäljennettävissä olevan lisenssin käyttää Palveluita sovellettavien lakien ja Ehtojen mukaisesti, sellaisina kuin ne ovat ajoittain päivitettyinä. Voit käyttää Palvelua vain omistamallasi tai hallitsemallasi Laitteella ja vain Ehtojen ja soveltuvin osin Sovelluskaupan ehtojen sallimalla tavalla.

4. kuittaus

4.1. Napsauttamalla "Hyväksyn" -painiketta, lataamalla tai käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä napsauta "Hyväksyn" -painiketta äläkä lataa tai käytä Palvelua.

4.2. GORDON kommunikoi kanssasi eri keinoin, kuten tekstiviesteillä, push-ilmoituksilla ja sähköpostilla. Voit kieltäytyä sähköposti- ja push-ilmoituksista Sovelluksen asetusten kautta. Voit myös kieltäytyä sähköpostimarkkinoinnista käyttämällä sähköpostissa olevaa linkkiä. Palveluihin liittyvää viestintää pidetään kuitenkin olennaisena osana GORDONin Sinulle tarjoamaa palvelua, joten sitä ei voi jättää pois.

5 Käyttörajoitukset

5.1. Sitoudut olemaan, etkä salli muiden:

• käyttää Palvelua tavalla, joka aiheuttaa vahinkoa tai haittaa GORDONille tai muille,
• käyttää Palvelua muuhun kuin Sopimuksen sallimaan tarkoitukseen, muokata, kopioida, luoda johdannaisteoksia, purkaa tai tehdä käänteismallinnusta mistään Palvelun osasta,
• poistaa tai muuttaa mitään omistusoikeutta koskevia ilmoituksia, mukaan lukien GORDONin tai sen tytäryhtiöiden, yhteistyökumppaneiden, tavarantoimittajien tai palvelun lisenssinantajien tekijänoikeus- tai tavaramerkki-ilmoitukset,
• ryhtyä Palvelun kaupalliseen hyödyntämiseen, mukaan lukien sen myyminen, vuokraaminen, lisensointi, alilisensointi tai jakelu kolmannelle osapuolelle ilman GORDONin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

6. vastuualueesi

6.1 Olet vastuussa seuraavista:

• varmistaa tarvittavat yhteydet ja laitteet palvelua käytettäessä, mukaan lukien toimiva internetyhteys ja asianmukaiset laitteet ja selaimet,
• Palvelua käyttäessäsi antamiesi tietojen oikeellisuus,
• päivittää säännöllisesti yhteystietojasi ja varmistaa, että ne ovat saatavilla, ja varmistaa niiden oikeellisuuden GORDONilta saatavien tietojen vastaanottamiseksi, ja
• henkilökohtaisten ja käyttäjäkohtaisten tietojen tai Palvelun käyttämiseen käytettävien Laitteiden suojaaminen. Jos epäilet luvatonta käyttöä tai väärinkäyttöä, sinun on rajoitettava Palvelun käyttöä ja ilmoitettava siitä viipymättä GORDONille.

7 Sisältöä ja käyttäytymistä koskevat rajoitukset

7.1 GORDON ei ole vastuussa Palvelun käyttäjien merkinnöistä, tiedoista tai sisällöstä. Olet yksin vastuussa tilisi toiminnasta. Sinun on:

• käyttää palvelua sopimuksen ja sen käyttötarkoituksen mukaisesti,
• ei lähetä lainvastaista, loukkaavaa, ahdistavaa, valheellista, herjaavaa tai paheksuttavaa Sisältöä Palveluun tai Palvelusta.

7.2 Esimerkkejä tällaisesta paheksuttavasta Sisällöstä ovat muun muassa Sisältö, joka on:

• laitonta tai edistää laitonta toimintaa,
• syrjivä tai ilkeämielinen,
• roskapostia tai ei-toivottua mainontaa,
• jotka sisältävät haittaohjelmia tai viruksia,
• loukkaavat omistusoikeuksia,
• esiintymällä kenenkään tahon, mukaan lukien GORDON ja sen työntekijät,
• loukata kenenkään yksityisyyttä,
• väärien tietojen antaminen.

7.3. GORDON pidättää oikeuden, mutta ei velvollisuutta, päättää oman harkintansa mukaan, onko jokin sisältö asianmukaista ja sopimuksen mukaista, ja kieltäytyä tai poistaa minkä tahansa sisällön. GORDON pidättää lisäksi oikeuden tehdä muotoiluja ja muokkauksia sekä muuttaa minkä tahansa sisällön tapaa. GORDON voi myös rajoittaa tai peruuttaa oikeuksiasi käyttää palvelua, jos julkaiset paheksuttavaa sisältöä.

7.4. Koska GORDON ei voi valvoa kaikkea Käyttäjien ja/tai kolmansien osapuolten Palvelussa julkaisemaa Sisältöä, hyväksyt, että käytät Palvelua omalla vastuullasi. Ymmärrät, että käyttämällä Palvelua saatat altistua sisällölle, jota saatat pitää loukkaavana, sopimattomana, virheellisenä tai paheksuttavana. Hyväksyt, että GORDON ei ole missään olosuhteissa millään tavalla vastuussa mistään sisällöstä, mukaan lukien sisällön virheet tai puutteet, tai mistään sisällön käytöstäsi aiheutuneesta menetyksestä tai vahingosta.

8 Immateriaalioikeudet

8.1. Oikeudet Palvelut, mukaan lukien kaikki Palveluun ja sen tekniseen ratkaisuun liittyvät materiaalit ja immateriaalioikeudet, ovat tekijänoikeuslakien suojaamia ja GORDONin (tai sen lisenssinantajien) yksinomaista omaisuutta. Tämä kattaa kaikenlaisen immateriaalioikeuden, kuten tavaramerkit, palvelumerkit, tavaramerkit, patentit ja muut oikeudet, jotka liittyvät Palveluissa olevaan tai niiden kautta saatavilla olevaan immateriaalioikeuteen. Nämä oikeudet kuuluvat yksinomaan GORDONille, sen lisenssinantajille tai GORDONin sidosyksiköille.

8.2. Palveluiden tai niiden sisältämän sisällön minkä tahansa osan käyttö tai hyödyntäminen on ehdottomasti rajoitettu näissä ehdoissa nimenomaisesti määrättyyn tapaan, ellei GORDON ole antanut erityistä kirjallista lupaa muunlaiseen käyttöön.

8.3. GORDON (tai sen lisenssinantajat) omistaa Palvelut ja kaikki niihin liittyvät immateriaalioikeudet kokonaisuudessaan. Sinulle ei anneta mitään oikeuksia tai omistusoikeutta mihinkään Palveluiden osaan tai sisältöön. Yksinkertaisesti sanottuna Palveluiden käyttö ei merkitse immateriaalioikeuksien tai omistusoikeuden siirtymistä Sinulle.

8.4. Lisäksi GORDONin omistamia tai GORDONille lisensoituja tavaramerkkejä ei pidä tulkita siten, että ne antaisivat sinulle lisenssin tai oikeuden käyttää kyseisiä tavaramerkkejä, ellei tällaista oikeutta ole nimenomaisesti annettu. Minkään tavaramerkin esittäminen palveluissa ei merkitse, ei implisiittisesti eikä muutoin, että sinulle myönnetään lisenssi tai käyttöoikeus.

9. palaute

9.1. GORDON arvostaa panostasi ja kannustaa Sinua jakamaan GORDONille Palveluihin liittyvää palautetta, kommentteja, ideoita, parannuksia, ehdotuksia tai suosituksia ("Palaute").

9.2. Antamalla palautteesi annat GORDONille rajoittamattomat oikeudet käyttää, mukauttaa, levittää ja toimia tällaisen palautteen perusteella. Tämä koskee myös palautteeseen sisältyvää henkistä omaisuutta ilman mitään korvausvaatimuksia.

9.3 Kaikki palaute, jonka annat GORDONille Palveluihin liittyen, on GORDONin yksinomaista ja yksinomaista omaisuutta.

9.4. GORDON saa vapaasti käyttää, mukauttaa, kopioida, muokata, julkaista tai jakaa palautetta mihin tahansa tarkoitukseen ja millä tahansa tavalla ilman, että siitä annetaan sinulle minkäänlaista mainintaa tai korvausta.

9.5. Jos tietyt oikeudet eivät lain mukaan ole siirrettävissä, annat GORDONille maailmanlaajuisen, tekijänpalkkioista vapaan ja jatkuvan lisenssin käyttää, muokata ja luoda teoksia tästä palautteesta ilman taloudellisia velvoitteita sinua kohtaan. Sitoudut auttamaan, toteuttamaan ja tukemaan kaikkia toimenpiteitä näiden oikeuksien vahvistamiseksi.

10. lisäpalvelut ja palvelun muutokset

10.1. GORDON pidättää oikeuden ottaa käyttöön ja tarjota lisäpalveluja milloin tahansa.

10.2. Saat automaattisesti käyttöösi maksuttomat lisäpalvelut, jotka tarjotaan sinulle maksutta. GORDON voi ilmoittaa sinulle Palvelun kautta, kun tällaisia lisäpalveluja otetaan käyttöön.

10.3. Maksullisista lisäpalveluista GORDON voi ilmoittaa sinulle Palvelun kautta tai muulla GORDONin määrittelemällä tavalla, ja on sinun päätettävissäsi, haluatko lisätä ne vai et.

10.4 Lisäpalveluihin voidaan soveltaa erityisiä ehtoja.

10.5. GORDON pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa, keskeyttää tai lopettaa tilapäisesti tai pysyvästi palvelun tai minkä tahansa palvelun, johon se on liitetty, joko ennakkoilmoituksella tai ilman ennakkoilmoitusta ja ilman vastuuta Sinulle. Palvelun kautta käytettävissä olevat ominaisuudet voivat vaihdella laajuudeltaan ja rakenteeltaan ajan myötä. GORDON pyrkii jatkuvasti kehittämään, laajentamaan, rajoittamaan tai muulla tavoin muuttamaan sovelluksen ja muiden tarjottujen palveluiden suunnittelua, teknisiä ominaisuuksia, järjestelmävaatimuksia ja muita osia sekä näitä osia koskevia ehtoja.

10.6. GORDON saattaa ajoittain tarjota lisäyksiä tai parannuksia Palvelun ominaisuuksiin/toiminnallisuuksiin, joihin voi sisältyä korjauksia, virheiden korjauksia, päivityksiä, päivityksiä ja muita muutoksia.

10.7 Päivitykset voivat muuttaa tai poistaa tiettyjä Palvelun ominaisuuksia ja/tai toimintoja. Hyväksyt, että GORDONilla ei ole velvollisuutta:

(i) toimittaa päivityksiä tai

(ii) jatkaa Palvelun tiettyjen ominaisuuksien ja/tai toimintojen tarjoamista tai mahdollistamista sinulle.

10.8. Lisäksi hyväksyt, että kaikki päivitykset tai muut muutokset ovat:

(i) joiden katsotaan muodostavan erottamattoman osan palvelua, ja

(ii) sopimuksen ehtojen mukaisesti.

11. saatavuus, ylläpito ja tuki

11.1. GORDON ei takaa keskeytymätöntä palvelua tai mahdollisten virheiden, viivästysten tai häiriöiden puuttumista. GORDON pidättää oikeuden keskeyttää sovelluksen ja sen palvelut väliaikaisesti ylläpitotarkoituksiin, kuten virheiden korjauksiin, yleiseen ylläpitoon ja päivityksiin.

11.2. GORDON ei tarjoa ylläpitoa tai tukea palvelun lataamiseen ja käyttöön. Siltä osin kuin sovellettava laki edellyttää ylläpitoa tai tukea, GORDON on velvollinen toimittamaan tällaisen ylläpidon tai tuen.

11.3 Nopean ratkaisun varmistamiseksi, jos kohtaat palveluun liittyviä ongelmia tai ristiriitaisuuksia, tee valitus heti ongelman havaittuasi sähköpostitse osoitteeseen info@gordondelivery.com. Varmista, että ilmoitat kirjeenvaihdossasi nimesi, sähköpostiosoitteesi ja ongelman kuvauksen. GORDON on sitoutunut käsittelemään ja korjaamaan kaikki pätevät ongelmat tai viat, joista GORDON on vastuussa.

12 Kolmannen osapuolen palvelut, sisältö ja linkit

12.1. Palvelu voi näyttää, sisältää tai asettaa saataville kolmansien osapuolten sisältöä (mukaan lukien tiedot, informaatio, sovellukset ja muut tuotteet ja palvelut) tai tarjota linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Vaikka GORDON tarjoaa näitä linkkejä mukavuuden vuoksi, se ei tue kolmansien osapuolten sivustoilla tai sosiaalisen median alustoilla esitettyjä näkemyksiä tai mielipiteitä. Hyväksyt ja hyväksyt, että GORDON ei tarkista, hyväksy tai ota vastuuta kolmansien osapuolten tarjoaman sisällön tarkkuudesta, ajantasaisuudesta, täydellisyydestä, laadusta tai laillisuudesta. GORDON ei myöskään ole vastuussa ulkoisista lähteistä hankittujen, hankittujen tai mainostettujen tuotteiden tai palveluiden laadusta tai toimituksesta.

12.2. Vuorovaikutukseen kolmannen osapuolen palveluiden kanssa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sisällön kuluttaminen, foorumeille osallistuminen ja tavaroiden tai palveluiden ostaminen, sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen sopimusehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. GORDON kieltäytyy kaikesta vastuusta tai vastuusta Sinua tai kolmatta osapuolta kohtaan, joka liittyy kolmannen osapuolen palveluiden käyttämiseen tai niiden sisältöön luottamiseen.

12.3. Kolmannen osapuolen sisältöön liittyvien palveluiden integrointi tai tarjoaminen ei myöskään tarkoita, että GORDON valvoisi kyseisiä kolmannen osapuolen palveluita. Palvelua käyttäessäsi sinun on noudatettava kaikkien sovellettavien kolmansien osapuolten sopimusehtoja. GORDON ei ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista menetyksistä tai vahingoista, jotka voivat aiheutua kolmansien osapuolten palveluiden käytöstä tai tällaisten ulkoisten linkkien sisältämään tai niiden kautta saatavilla olevaan sisältöön luottamisesta, olipa kyse sitten huolimattomuudesta, sopimusrikkomuksesta, kunnianloukkauksesta, tekijänoikeuden tai muiden immateriaalioikeuksien loukkauksesta.

12.4. Käyttämällä GORDONin palvelua käyttäjä hyväksyy, että hän tekee sen omalla vastuullaan ja on vastuussa siitä, että hän ymmärtää ja hyväksyy kolmansien osapuolten ehdot ennen kuin hän käyttää ulkoisia linkkejä tai kolmannen osapuolen palveluja tai sisältöä.

13. tietosuojailmoitus

13.1 GORDON kerää, tallentaa, ylläpitää ja jakaa sinua koskevia tietoja GORDONin ulkoisen tietosuojailmoituksen mukaisesti. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että olet lukenut ja hyväksyt, että GORDON käsittelee henkilötietojasi GORDONin ulkoisen tietosuojailmoituksen mukaisesti.

14. sopimuskausi ja keskeyttäminen

14.1. Ehdot astuvat voimaan, kun hyväksyt ne, minkä osoituksena on Palvelun käyttäminen, ja ne ovat voimassa niin kauan kuin käytät Palvelua.

14.2. GORDON pidättää oikeuden keskeyttää pääsysi palveluun milloin tahansa, myös silloin, kun olet tosiasiallisesti tai epäiltynä käyttänyt palvelua luvattomasti tai et ole noudattanut sopimusta, ilman vastuuta tai ennakkoilmoitusta sinulle. Lisäksi GORDON voi keskeyttää pääsysi Palveluihin seuraavin ehdoin:

a) jos rikot olennaisesti näiden ehtojen määräyksiä,

b) jos Palveluiden käyttösi on vilpillistä, lainvastaista tai aiheuttaa vahinkoa GORDONille tai kolmannelle osapuolelle,

c) lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeudellisilta riskeiltä suojautumiseksi tai

d) kuten näissä ehdoissa on muutoin määritelty.

14.3. Lisäksi GORDON voi irtisanoa sopimuksen mukavuussyistä, esimerkiksi jos se ei pysty tarjoamaan palvelua tai lopettamaan sen käyttöä. Tällaisessa tapauksessa GORDON antaa kirjallisen irtisanomisilmoituksen, joka tulee voimaan vasta kolmen (3) kuukauden kuluttua irtisanomispäivästä.

14.4 Irtisanomisen yhteydessä kaikki sinulle sopimuksen nojalla myönnetyt oikeudet lakkaavat välittömästi, ja sinun on lopetettava palvelun käyttö. Tarvittaessa sinun on myös poistettava Sovellus ja kaikki sen kopiot laitteestasi (laitteistasi).

14.5 Tietyt tämän sopimuksen määräykset, joiden pitäisi luonteensa vuoksi säilyä voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen, pysyvät voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen omistusoikeutta koskeviin määräyksiin, takuuvapautuksiin, korvauksiin ja vastuunrajoituksiin.

15 Vahingonkorvaus

15.1 Sitoudut täten vapauttamaan, puolustamaan ja pitämään GORDONin, sen tytäryhtiöt, tytäryhtiöt, toimihenkilöt, työntekijät, edustajat, yhteistyökumppanit ja lisenssinantajat (jos sovellettavissa) vahingoittumattomina kaikista vaateista, vaatimuksista, menetyksistä, vahingoista, vastuista, kustannuksista ja kuluista, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot ja -kulut, jotka johtuvat seuraavista tai liittyvät niihin:

a) Palvelun käyttösi,

b) tämän Sopimuksen tai minkä tahansa sovellettavan lain tai määräyksen rikkominen, tai

c) Kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaaminen tai rikkominen.

16. Ei takuita

16.1. Palvelu tarjotaan sinulle "SELLAISENA kuin se on" ja "SELLAISENA KUIN SOVELLETTAESSA", sisältäen kaikki luontaiset virheet ja puutteet, vailla nimenomaisia tai hiljaisia takuita. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa GORDON, sen ja sen tytäryhtiöiden ja niiden lisenssinantajien ja palveluntarjoajien puolesta, kieltäytyy nimenomaisesti kaikista Palvelua koskevista takuista, olivatpa ne sitten nimenomaisia, epäsuoria, lakisääteisiä tai muita. Tämä kattaa muun muassa, mutta ei ainoastaan, implisiittiset takuut kaupallisesta kelpaavuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeudesta ja loukkaamattomuudesta sekä kaikki takuut, jotka mahdollisesti johtuvat kaupankäynnistä, suorituskyvystä tai kauppatavasta.

16.2. GORDON ei väitä eikä sitoudu mihinkään velvoitteeseen siitä, että palvelu vastaa käyttäjän vaatimuksia, että se toteuttaa määritellyt tulokset, että se on yhdenmukainen muiden ohjelmistojen, sovellusten, järjestelmien tai palveluiden kanssa tai että se toimii yhdessä niiden kanssa, että se toimii jatkuvasti, että se noudattaa suorituskyky- tai luotettavuuskriteerejä, että siinä ei ole virheitä tai että mahdolliset toimintahäiriöt tai puutteet korjataan.

16.3 GORDON tai sen palveluntarjoajat eivät myöskään takaa tai edusta millään tavalla:

(i) Palvelun ja sen sisällön, materiaalien tai siihen liittyvien tuotteiden toiminnallinen johdonmukaisuus tai saatavuus,

(ii) Palvelun keskeytymätön tai virheetön toiminta,

(iii) Palvelun kautta saatavien tietojen tai sisällön tarkkuudesta, luotettavuudesta tai ajantasaisuudesta, tai

(iv) varmuus siitä, että palvelu, sen palvelimet, sen sisältö tai GORDONin lähettämä tai edustama viestintä ei ole virusten, skriptien, troijalaisten hevosten, matojen, haittaohjelmien, aikapommien tai muiden haitallisten elementtien saastuttama.

16.3. Joillakin lainkäyttöalueilla ei ehkä sallita tiettyjen takuiden poissulkemista tai sellaisten lakisääteisten oikeuksien rajoittamista, jotka koskevat kuluttajia tai henkilöitä, joiden osalta GORDON on henkilötietojen rekisterinpitäjä tietyn käsittelyn osalta. Näin ollen jotkin tai kaikki säädetyt vastuuvapauslausekkeet ja rajoitukset eivät välttämättä koske sinua. Tällaisissa tilanteissa tässä lausekkeessa ilmaistut vastuuvapauslausekkeet ja rajoitukset pannaan kuitenkin täytäntöön niin pitkälle kuin se on sallittua asiaa koskevan lainsäädännön mukaisesti. Siltä osin kuin lain mukaan on olemassa takuu, josta ei voida luopua, GORDON, ei sovelluskauppa, on yksin vastuussa tällaisesta takuusta.

17 Vastuun rajoittaminen

17.1. GORDON on vastuussa palvelun tietoturvasta.

17.2. GORDON ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat antamistasi virheellisistä tiedoista, Palvelun epäasianmukaisesta hallinnasta tai Palvelun käyttämiseen tarvittavien tietojen virheellisestä käsittelystä.

17.3. Selvennyksenä mainittakoon, että GORDON ei ole vastuussa sinulle myöhästyneistä, peruuntuneista, vahingoittuneista tai kadonneista paketeista. Näissä tapauksissa oikeussuojasi määräytyy sen kauppiaan kanssa tekemäsi sopimuksen mukaan, jolta olet ostanut toimitetut tavarat. Kauppias on vastuussa toimituksen suorittamisesta sinun ja hänen välillään sovittujen ehtojen mukaisesti.

17.4. GORDON korvaa sinulle vain perustellut ja kohtuulliset kustannukset, jotka johtuvat suoraan GORDONin huolimattomuudesta. GORDON ei kuitenkaan korvaa välillisiä kuluja, vahinkoja tai menetyksiä, kuten saamatta jäänyttä voittoa tai välillisiä vahinkoja, ellei GORDON ole toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti.

17.5 Edellä sanotusta huolimatta GORDONin kokonaisvastuu Sinua kohtaan kunkin kahdentoista kuukauden aikana on rajoitettu määrään, joka vastaa yhtä neljäsosaa (25%) Ruotsin sosiaalivakuutuslain (2010:110) mukaisesta kulloinkin voimassa olevasta hinnan perusmäärästä.

17.6. Sinun on vaadittava korvausta GORDONilta kolmen (3) kuukauden kuluessa siitä, kun olet havainnut vahingon tai kun se olisi pitänyt havaita. Jos näin ei tehdä, menetät oikeutesi korvausvaatimuksen esittämiseen.

17.7. Joillakin lainkäyttöalueilla ei ole sallittua sulkea pois tietyntyyppisiä rajoituksia, jotka koskevat kuluttajan tai sellaisen henkilön sovellettavia lakisääteisiä oikeuksia, jonka osalta GORDON on henkilötietojen rekisterinpitäjä kyseisessä käsittelyssä, joten jotkin tai kaikki edellä mainitut rajoitukset eivät välttämättä koske Sinua. Mutta tällaisessa tapauksessa tässä osiossa esitettyjä poissulkemisia ja määräyksiä sovelletaan siinä laajuudessa kuin se on sovellettavan lain mukaan mahdollista.

18. ylivoimainen este

18.1. GORDON on vapautettu vastuusta tai muusta vastuusta, jos vahinko tai laiminlyönti johtuu ennalta arvaamattomasta esteestä, johon GORDON ei ole voinut kohtuudella varautua ja jonka seurauksia GORDON ei ole kohtuudella voinut välttää tai voittaa. Tällaisia ovat muun muassa sota, luonnonkatastrofit, työsulut tai muut työtaistelut, tulipalot, energian toimituskatkokset ja edellä mainittujen tapahtumien aiheuttamat keskeytykset sähköisessä tietojenkäsittelyssä. Sama pätee, jos GORDONin alihankkijaan kohdistuu tässä jaksossa kuvattuja esteitä.

19. erotettavuus

19.1 Jos jokin sopimuksen määräys tai sen osa katsotaan täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi. Tällöin kyseinen määräys muutetaan ja tulkitaan siten, että sen tavoitteet saavutetaan mahdollisimman hyvin sovellettavan lain mukaan, ja muut määräykset pysyvät täysin voimassa.

20. luopuminen

20.1 Jollei tässä sopimuksessa toisin määrätä, sopimuksen mukaisen oikeuden käyttämättä jättäminen tai velvoitteen täyttämisen vaatimatta jättäminen ei vaikuta osapuolen mahdollisuuteen käyttää kyseistä oikeutta tai vaatia kyseisen velvoitteen täyttämistä milloin tahansa sen jälkeen, eikä rikkomisesta luopuminen merkitse luopumista myöhemmästä rikkomisesta, jollei nimenomaisesti toisin mainita.

21. tuoteväittämät

21.1. GORDON ei anna mitään takuita palvelusta. Jos kohtaat Palvelun käytöstäsi johtuvia tai siihen liittyviä ongelmia, on GORDONin vastuulla hoitaa tällaiset vaateet. Niihin voi sisältyä rajoituksetta: (i) tuotevastuuseen liittyviä vaatimuksia, (ii) väitteitä siitä, että Palvelu ei ole lakisääteisten tai lainsäädännöllisten standardien mukainen, ja (iii) kuluttajansuojalakeihin tai vastaaviin säännöksiin perustuvia vaatimuksia.

22. ehtojen muutokset

22.1. GORDON pidättää itsellään oikeuden harkintansa mukaan tehdä muutoksia tai lisäyksiä sopimukseen milloin tahansa. Jos muutos on olennainen, GORDON ilmoittaa siitä vähintään kolmekymmentä (30) kalenteripäivää ennen uusien ehtojen voimaantuloa. Tämä ilmoitus voidaan tehdä lähettämällä sähköpostiviesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai palvelun sisäisten viestien kautta (esimerkiksi ponnahdusikkunaviestit tai push-ilmoitusten kautta lähetettävät viestit). GORDON päättää yksinomaisen harkintansa mukaan, mikä on olennainen muutos. Sopimuksen olennaiset muutokset tulevat voimaan GORDONin ilmoituksessa mainitusta päivämäärästä, ja kaikki muut muutokset tulevat voimaan niiden julkaisupäivästä. GORDON pidättää kuitenkin aina itsellään oikeuden toteuttaa välittömästi lakien, asetusten tai viranomaispäätösten edellyttämiä muutoksia tai lisäyksiä. Jos käytät palvelua muutosten voimaantulopäivän jälkeen, tämä käyttö merkitsee, että hyväksyt muuttuneet ehdot. Jos et hyväksy uusia ehtoja, sinulla ei ole enää oikeutta käyttää palvelua.

22.2. Ehtojen uusin versio löytyy aina tältä verkkosivulta.

23 Luovutus ja alihankkijat

23.1 Et saa siirtää sopimusta tai sopimuksen mukaisia oikeuksiasi ja/tai velvollisuuksiasi ilman GORDONin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

23.2. GORDONilla on oikeus ilman suostumustasi siirtää sopimus tai sen sopimuksen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet kokonaan tai osittain GORDONin kanssa samaan konserniin kuuluvalle yritykselle tai kolmannelle osapuolelle, jonka voidaan kohtuudella olettaa joko suoraan tai alihankkijan välityksellä täyttävän sopimuksen mukaiset velvoitteensa tyydyttävässä määrin.

23.3. GORDONilla on oikeus käyttää alihankkijoita täyttääkseen sopimuksen mukaiset sitoumuksensa. Tällöin GORDON on täysin vastuussa siitä, että alihankkija täyttää velvollisuutensa.

24 Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

24.1. Sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaperiaatteita.

24.2. GORDONin ja Sovellusta tai muita palveluita henkilökohtaisiin (ei-kaupallisiin) tarkoituksiin käyttävien Käyttäjien välisiin riitoihin sovelletaan seuraavia määräyksiä:

24.2.1 Kaikki sopimuksesta tai sen rikkomisesta, irtisanomisesta tai pätemättömyydestä johtuvat tai siihen liittyvät riidat, erimielisyydet tai vaateet ratkaistaan Ruotsin yleisissä tuomioistuimissa, ellei sovellettavista pakottavista laeista muuta johdu.

24.2.2. Kuluttajana voit kääntyä kuluttajavalituslautakunnan (ARN) puoleen vaihtoehtoista riidanratkaisua varten. Sen tavoittaa verkkosivujen kautta (www.arn.se) tai postiosoitteesta: Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm.

24.2.3. Kuluttaja-asiamies (ko.se) on toinen käytettävissäsi oleva keino saada apua.

24.2.4. Ruotsin ulkopuolella sijaitsevassa EU-maassa asuville kuluttajille Euroopan komissio tarjoaa digitaalisen foorumin riitojen sovittelua varten, johon voi tutustua osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr.

24.3 Sovellusta tai muita palveluita kaupallisiin (muihin kuin henkilökohtaisiin) tarkoituksiin käyttävän Käyttäjän edustaman oikeushenkilön ja GORDONin välillä syntyviin riitoihin sovelletaan seuraavia määräyksiä:

24.3.1 Kaikki sopimuksesta tai sen rikkomisesta, irtisanomisesta tai pätemättömyydestä johtuvat tai siihen liittyvät riidat, erimielisyydet tai vaatimukset ratkaistaan lopullisesti SCC Arbitration Instituten (SCC Arbitration Institute, jäljempänä "välimiesoikeus") hallinnoimassa välimiesmenettelyssä.CSC”).

24.3.2 Sovelletaan nopeutettuja välimiesmenettelyjä koskevia sääntöjä, ellei SCC harkintansa mukaan, ottaen huomioon asian monimutkaisuus, riidan määrä ja muut olosuhteet, päätä, että välimiesmenettelysääntöjä sovelletaan. Viimeksi mainitussa tapauksessa SCC päättää myös, onko välimiesoikeudessa yksi vai kolme välimiestä. Välimiesmenettelyn kotipaikka on Tukholma. Välimiesmenettelyssä käytettävä kieli on englanti. Tähän sopimukseen sovelletaan Ruotsin aineellista oikeutta.

24.3.3. Välimiesmenettelyä ja kaikkia välimiesmenettelyn tuloksena saatuja tietoja pidetään luottamuksellisina ja ne ovat salassa pidettäviä ilman aikarajoituksia. Osapuolet eivät saa paljastaa sopimusta koskevan välitystuomion olemassaoloa tai sisältöä eivätkä mitään tietoja sopimukseen liittyvistä neuvotteluista, välimiesmenettelyistä tai sovittelusta, ellei sovellettava laki, muut säännökset, sääntelyviranomaiset, pörssisäännöt tai markkinastandardit toisin vaadi tai ellei se ole tarpeen tuomion täytäntöönpanoa varten. Osapuolta ei kuitenkaan estetä luovuttamasta riitaa koskevia tietoja, mukaan lukien sopimuksen ehdot, ammatillisille neuvonantajille, joita sitoo salassapitovelvollisuus kaikkien luovutettujen tietojen osalta, jos se on tarpeen sen oikeuksien tehokkaaksi puolustamiseksi riidan yhteydessä. Jos sopimuspuoli on lain, asetuksen, sääntelyviranomaisen päätöksen tai vastaavan nojalla velvollinen luovuttamaan tämän määräyksen nojalla salassapidon piiriin kuuluvia tietoja, sopimuspuolta ei estetä luovuttamasta niitä.

25. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota yhteyttä GORDONiin sähköpostitse: moi@gordondelivery.com.