Enkelt festmåltid ønsker at gøre det nemt at vælge bæredygtige og sunde spisevaner ved at tilbyde indkøbsposer med plantebaserede måltider, der er hurtige at tilberede. Bæredygtighed gennemsyrer hele forretningskæden, og i 2018 indledte de et partnerskab med Gordon Delivery. Siden da er de nået ud til flere hjem i Sverige, og gennem Gordon har de også fået adgang til hele det nordiske marked.
Ingen kan gøre alt, men det er vigtigt at gøre sit bedste i alle led for at reducere sit CO2-fodaftryk - det er Simple Feasts tankegang. Virksomheden, der blev grundlagt i 2014, tilbyder i øjeblikket indkøbsposer med fuldt plantebaserede måltider lavet af økologiske ingredienser, der leveres i genanvendelig emballage.
- Vi fokuserer på bæredygtighed fra jord til bord og ønsker at gøre det så nemt som muligt for kunderne at ændre deres spisevaner til det bedre. Måltiderne er færdiglavede og tager ikke mere end cirka femten minutter at tilberede. Den samlede oplevelse er vigtig for os," siger Titti Wästlund, Customer Experience Specialist hos Simple Feast.
Vælg partnere med omhu
Både Simple Feast og deres kunder er optaget af bæredygtig transport. I 2018 indledte de et samarbejde med Gordon Delivery, som viste sig at være et perfekt match. Siden da har Gordon hjulpet Simple Feast med at strømline logistikken, redde miljøet og forbedre kundeoplevelsen.
- Vi indså, at Gordon Delivery arbejder mod de samme mål som os - at reducere miljøpåvirkningen og levere en god kundeoplevelse. Deres end-to-end-løsning har hjulpet os med effektivt at løse transport- og logistikudfordringer," forklarer Titti og uddyber:
- Vi føler os hundrede procent trygge ved Gordon Deliverys måde at håndtere logistikken på.
Vi ved, at transportafstanden ikke bliver længere end nødvendigt på grund af den høje grad af koordinering, og med Gordons temperaturrobot kan vi garantere kølede madleverancer året rundt til vores kunder. Den teknologiske platform har også gjort det muligt for os at være mere proaktive med servicearbejdet, da vi kan følge hele kæden af begivenheder fra ordreafgivelse til levering.
Udvidelse for begge parter
Partnerskabet har udviklet sig i takt med begge parters stærke vækstrejser. I årenes løb har Simple Feast udvidet sine leveringstider og ikke mindst opnået øget dækning.
– Gordons ekspansion har hjulpet os med at nå ud til flere boliger, selv uden for byområder. Vi har også gennemført vores samarbejde på tværs af landegrænser til Danmark, hvilket har fungeret utroligt godt.
Titti identificerer god kommunikation som en vigtig succesfaktor i hele samarbejdet:
- Med Gordon Delivery kan vi løse problemer, før de opstår. Vi har en tæt dialog med trafikkontrollørerne og har altid fundet en fælles løsning, hvis vi er stødt på forhindringer. Som kunde oplever jeg, at Gordon altid er åben over for vores forslag.
