I det moderna samhället beställs maten online och levereras direkt till kundens dörr. ICA Supermarket Sjöstaden anammar utvecklingsriktningen och väljer det innovativa företaget Gordon Delivery som samarbetspartner för kundservice hela vägen fram.
– Samarbetet med Gordon skapar en stor flexibilitet för plock och leveranser av våra kunders e-handelsbeställningar. Gordons ambition av hög service, ett personligt kundbemötande och snabba leveranser stämmer väl in på vårt kundlöfte, säger Thomas Widlund, ICAHandlare i Hammarby Sjöstad.
Tillsammans med Gordon kan ICA Sjöstaden nu erbjuda serviceinriktade hemleveranser av sitt sortiment.
– Vi på Gordon är stolta över att få leverera ICA Sjöstadens ehandelsbeställning säger Ali Ghoce, vd på Gordon Delivery.
Gordon utför hemleveranser lokalt. På sikt kommer företaget leverera från fler butikskedjor med varor såsom; apoteksvaror, elektronik, byggmaterial och givetvis dagligvaror från lokala leverantörer. Via en app kommer man att kunna följa sin leverans på kartan och få möjlighet att kommunicera med chaufören. Gordons vision är att göra leveranser av ehandelsbeställningar till en positiv och personlig upplevelse för sina kunder.
– Vi vill skapa arbetstillfällen i hela Sverige och erbjuda innovativa, personliga och serviceinriktade leveranstjänster till företag och privatpersoner, avslutuar Ali Ghoce.
